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华星石化“客户接待日”活动成功开展
来源: 油气股份有限公司 发布时间: 2021-08-12

为进一步了解客户需求,切实解决客户实际困难,提升企业客户服务水平,华星石化于8月10日上午在经贸中心大厅举办了首次“客户接待日”活动,除销售部工作人员以外,活动还邀请了储运部、行政部以及计量中心三个部门的负责人到场参与,活动全程在严格遵守企业防疫相关要求的前提下有序进行。

活动现场气氛热烈,各部门人员与客户朋友们对坐交流,在产品质量、发货流程、平台使用、现场服务等方面倾听客户的诉求,积极为客户答疑解惑,尽可能给出满意的解决方案。对于暂时无法处理的问题由专人进行整理登记,并及时反馈,做到“事事有着落,件件有回音”,真正做到为客户朋友办实事儿。

本次接待日活动拉近了企业与客户间的距离,架起了沟通交流的重要桥梁。华星石化将会定期开展此项活动,把客户满意程度作为企业销售工作的重要考核标准,积极促进客户服务水平的持续提升,树立华星石化良好的口碑形象。

传真号码:(010)82677221
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